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Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Última atualização: 07 de janeiro de 2026

1. Quem somos

A Tempo OK Tecnologia em Meteorologia Ltda. atua no desenvolvimento e na prestação de serviços baseados em tecnologia, inovação, pesquisa e análise de dados meteorológicos, comprometendo-se com a proteção da privacidade, a segurança da informação e o tratamento responsável de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, protegemos e, quando aplicável, compartilhamos dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Abrangência

Esta Política aplica-se a clientes, usuários de serviços e plataformas, parceiros comerciais, visitantes de canais institucionais e quaisquer titulares de dados cujas informações sejam tratadas pela Tempo OK.

3. Princípios adotados

O tratamento de dados pessoais observa, entre outros, os seguintes princípios: finalidade e adequação; necessidade e minimização de dados; segurança e prevenção; transparência; responsabilização e prestação de contas (accountability).

4. O que são dados pessoais?

Dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável. Isso significa que, por exemplo, seu nome, CPF, RG, endereço, número de telefone, data de nascimento e também cookies e outros tipos de identificadores eletrônicos, são dados pessoais na medida em que possam ser conectados a uma pessoa natural, no caso, você.

5. O que é tratamento de dados pessoais?

Tratamento de dados pessoais é qualquer ato ou conjunto de atos que são realizados com seus dados pessoais ou conjuntos de dados pessoais como, por exemplo a coleta, o registro, a organização, o armazenamento, a consulta, o uso, o compartilhamento, a exclusão, a destruição, ou o descarte de seus dados pessoais.

6. Quais dados pessoais tratamos?

Podemos tratar, conforme a relação estabelecida, dados de identificação (nome, e-mail, telefone, cargo), dados profissionais e empresariais, dados técnicos e operacionais necessários à prestação dos serviços, dados de navegação e uso de sistemas, quando aplicável. Os dados pessoais sensíveis, quando tratados, recebem nível reforçado de proteção, conforme a LGPD.

7. Finalidades do tratamento

A Tempo OK pode coletar e tratar dados pessoais por meio de suas áreas internas e unidades operacionais, de acordo com a natureza da relação mantida com o titular, para as seguintes finalidades, dentre outras compatíveis com suas atividades:

i. comunicação institucional, técnica ou comercial, inclusive envio de comunicados, avisos operacionais e informações relevantes;

ii. atendimento a clientes, usuários e parceiros, incluindo registro, acompanhamento e execução de solicitações;

iii. elaboração, análise e validação de documentos jurídicos, atuação em processos judiciais, administrativos ou arbitrais e interação com órgãos reguladores e fiscalizadores;

iv. cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais;

v. prevenção a fraudes, auditorias internas, controles de segurança e integridade;

vi. gestão de relacionamento com stakeholders, inclusive entes públicos e parceiros institucionais;

vii. desenvolvimento, operação, manutenção e monitoramento de sistemas, plataformas, aplicações, APIs e serviços tecnológicos;

viii. garantia da segurança, disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços prestados;

ix. melhoria contínua dos serviços, produtos e soluções tecnológicas;

x. análise técnica e estatística para aprimoramento de funcionalidades, desempenho e segurança;

xi. recrutamento e seleção de profissionais, quando aplicável;

xii. gestão de fornecedores, parceiros e prestadores de serviços;

xiii. exercício regular de direitos da Tempo OK.

O tratamento de dados pessoais é realizado exclusivamente quando houver base legal adequada, nos termos da LGPD, incluindo, conforme o caso: consentimento do titular; execução de contrato ou de procedimentos preliminares; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular; proteção do crédito, quando aplicável. Nos casos em que o tratamento for realizado com base no consentimento, o titular poderá revogar oá-lo a qualquer tempo, sem prejuízo da legalidade dos tratamentos realizados anteriormente ou daqueles fundamentados em outras bases legais.

8. Tratamento de dados pessoais sensíveis

A Tempo OK poderá tratar dados pessoais sensíveis de forma restrita e excepcional, sempre que necessário e amparado por base legal específica, tais como:

i. dados eventualmente inseridos em documentos jurídicos, contratos, processos judiciais, administrativos ou investigações internas;

ii. dados relacionados à segurança da informação, autenticação e controle de acesso;

iii. dados sensíveis eventualmente tratados em contextos regulatórios, contratuais ou legais.

O tratamento de dados pessoais sensíveis ocorre apenas nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, o exercício regular de direitos, inclusive em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, a proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros, a garantia da prevenção à fraude e da segurança dos sistemas e o consentimento específico do titular, quando aplicável. O titular poderá revogar o consentimento a qualquer tempo, observadas as mesmas ressalvas legais.

9. Crianças e Adolescentes

A Tempo OK não realiza, como regra, tratamento de dados pessoais de crianças ou adolescentes. Eventuais tratamentos poderão ocorrer apenas quando estritamente necessários, tais como o cumprimento de obrigações legais, a participação indireta em processos judiciais ou administrativos ou outras hipóteses legalmente permitidas, sempre observando o melhor interesse do menor e as disposições da LGPD.

10. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Os canais digitais da Tempo OK podem utilizar cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento adequado, a segurança e a melhoria da experiência do usuário. Os cookies utilizados podem incluir:

i. Cookies de autenticação: permitem reconhecer usuários e viabilizar acesso a áreas restritas;

ii. Cookies de segurança: auxiliam na detecção de atividades suspeitas e proteção contra acessos não autorizados;

iii. Cookies de desempenho e análise: permitem avaliar uso, desempenho e funcionalidades dos canais digitais;

iv. Cookies de funcionalidade: contribuem para personalizar a navegação.

Os dados coletados por meio de cookies podem incluir informações técnicas, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, data e horário de acesso e páginas visitadas. O usuário poderá configurar seu navegador para recusar cookies, ciente de que algumas funcionalidades poderão ser limitadas.

11. Links e Plataformas de Terceiros

Os canais digitais da Tempo OK podem conter links para sites ou plataformas de terceiros. A Tempo OK não se responsabiliza pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses terceiros, recomendando-se a leitura das respectivas políticas.

12. Retenção de dados pessoais

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, pelos prazos exigidos por obrigações legais ou regulatórias, enquanto necessários para o exercício regular de direitos ou até eventual revogação do consentimento, quando aplicável.

13. Compartilhamento de dados

A Tempo OK poderá compartilhar dados pessoais com fornecedores e parceiros estritamente necessários à prestação dos serviços, com prestadores de serviços de tecnologia e com autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem competente. Atualmente, não são realizadas transferências internacionais de dados pessoais, sendo os dados armazenados no Brasil. Caso isso venha a ocorrer, serão observadas todas as salvaguardas legais aplicáveis.

14. Segurança dos dados

A Tempo OK adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas, incluindo criptografia, controles de acesso, monitoramento contínuo e planos de resposta a incidentes, para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, vazamento ou uso indevido.

15. Direitos dos Titulares

O titular poderá exercer os direitos previstos no art. 18 da LGPD, incluindo confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.

16. Como exercer seus direitos

As solicitações podem ser encaminhadas por meio do canal de contato indicado abaixo. Todas as demandas serão analisadas e respondidas dentro dos prazos legais. Contato para privacidade e proteção de dados: [contato@tempook.com.br].

17. Incidentes de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Tempo OK adotará as medidas cabíveis, incluindo comunicação às partes afetadas e às autoridades competentes, conforme exigido pela LGPD.

18. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos controles, mudanças legais ou evolução dos serviços. A versão vigente estará sempre disponível nos canais institucionais da empresa.

19. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:
E-mail: [contato@tempook.com.br]
Empresa: Tempo OK Tecnologia em Meteorologia Ltda.